Если Вы стали жертвой недобросовестного производителя или продавца, не спешите выбрасывать товар ненадлежащего качества. У Вас есть все шансы обосновано доказать свою правоту и вернуть потраченные денежные средства и поможет Вам в этом товароведческая экспертиза одежды и обуви.

 

Эксперт-товаровед – это лицо, обладающее специальными знаниями в области товароведения. Вы можете предоставить некачественный товар нашим экспертом для выполнения исследования. В результате, Вы получите заключение эксперта (специалиста, в зависимости от процессуального статуса исследования) полностью соответствующее положениям общепринятой методике по производству данного вида экспертизы и нормам действующего законодательства.

​

Наличие такого заключения избавит Вас от длительных споров с продавцом или производителем, подкрепив Вашу позицию. Если же продавец или производитель не уделят должного внимания экспертизе в рамках досудебного спора, то Вы имеете право обратиться за защитой своих интересов в суд. В этом случаи, точно также наличие заключения поможет грамотно обосновать свою позицию при составлении искового заявления и убедить суд в истинности Вашей позиции. Обращаем Ваше внимание на то обстоятельство, что выиграв судебное разбирательство, Вы имеете полное право не только на компенсацию стоимости товара ненадлежащего качества, но и на компенсацию всех расходов, связанных с судебным процессом, в том числе, и на возмещение стоимости товароведческой экспертизы.

​

Если Вы являетесь добросовестным производителем (продавцом), а покупатель пытается вернуть Вам товар, бывший в эксплуатации как новый, ссылаясь на то, что товар ненадлежащего качества, то независимая товароведческая экспертиза это именно то, что Вам нужно для урегулирования возникшего спора. Эксперт-товаровед способен определить какой характер имеет дефект: производственный или эксплуатационный.

К наиболее часто встречающимся дефектам одежды и обуви следует отнести:

• ненадлежащее качество ткани из которого сшита одежда либо изготовлена обувь;

• неравномерная окраска волокон ткани;

• швы, несоответствующие требованиям к пошиву одежды/обуви;

• несоблюдение установленной технологи пошива того или иного изделия.

Следует отметить, что потребность в товароведческой экспертизе одежды и обуви может возникнуть и в том случаи, когда изделие передавалось на ремонт, или же была осуществлена химическая чистка. Нередко после подобных мероприятий изделия возвращаются с дефектами, которых до этого не было. Определить, могли ли возникнуть повреждения в результате химической чистки, может эксперт-товаровед. Эксперт проведет необходимое исследование и поможет отстоять свою позицию даже в этой непростой ситуации.